Предоставление услуг АСЕРТ Бюро по сертификации систем менеджмента качества осуществляется без дискриминации по отношению к заявителю. Орган по сертификации открыт по своим услугам для всех заявителей независимо от их финансового состояния, размера, членства в каком-либо союзе или группе. Порядок и правила предоставления услуг по сертификации систем качества являются едиными для всех организаций и определены документом "Порядок и правила предоставления услуг по сертификации системы менеджмента".

Оценка системы менеджмента качества заявителя проводится на соответствие требованиям заявляемого. Орган по сертификации проводит аудиторскую оценку и принимает решение о сертификации в рамках предметных областей, определяемых по правилам аккредитующего органа. Организационная структура, принятая в ОС, обеспечивает ответственность, беспристрастность, нейтралитет и независимость проведения аудита и принятия решения о сертификации.

Разработанная в соответствии с требованиями международного стандарта ISO/IEC 17021-1 и его национального аналога внутренняя система менеджмента АСЕРТ Бюро позволяет непрерывно совершенствовать все установленные процессы предоставления услуг в области сертификации систем менеджмента качества.

АСЕРТ Бюро осуществляет следующие виды деятельности:

• оценивание (аудит) и сертификация систем менеджмента качества в рамках предметных областей, определяемых и расширяемых по правилам аккредитующего органа;
• пропаганда знаний по применению стандартов в виде открытых семинаров.

Орган по сертификации не предлагает те виды работ и услуг, которые он не правомочен сертифицировать.

В соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 №426-ФЗ "О специальной оценке условий труда" в ООО "АСЕРТ Бюро" в 2021 году была проведена специальная оценка условий труда, результаты которой представлены в сводной ведомости